แจ้งความออนไลน์ (คดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี)

สวัสดีครับชาวออนไลน์ทุกท่านวันนี้ นายออนไลน์ มีสาระดีๆมาฝากอีกเช่นเคยปัจจุบันนี้ คดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี มากขึ้นทุกวันเพราะมิจฉาชีพอาศัยช่องโหว่ของการซื้อขายสินค้าออนไลน์ช่องทาง Social ต่างๆ

เราไปดูกันก่อนว่าส่วนใหญ่แล้วที่คนทั่วไปจะเจอบ่อยๆมีอะไรบ้าง

• สั่งซื้อสินค้าแล้วไม่จัดส่งหลอกผู้เสียหายให้โอนเงินก่อน
• สั่งซื้อสินค้าแล้วไม่ตรงปกไม่ถูกต้องหรือสั่งอย่างหนึ่งแต่สินค้าข้างในเป็นขวดน้ำหรือก้อนอิฐเพื่อตบตาลูกค้าเพื่อให้กล่องพัสดุนั้นมีน้ำหนักเวลาส่ง
• ใช้ช่องโหว่ระบบเก็บเงินปลายทางสุ่มส่งสินค้าตามบ้านที่โดยปกติกลางวันจะเป็นผู้สูงอายุอยู่บ้านซะเป็นส่วนใหญ่ผู้เสียหายคิดว่าคนในบ้านสั่งสินค้าพัสดุส่งก็ไม่ได้สอบถามสมาชิกในบ้านทำการชำระเงินมิจฉาชีพก็ได้เงินไปโดยข้างในกล่องมีเพียงแค่ขวดน้ำเปล่าหรือก้อนอิฐเท่านั้น
• แก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรหลอกลวงผู้เสียหายต่างๆนานามีหลากหลายรูปแบบส่วนใหญ่จะเป็นการหลอกให้โอนเงินแทบทั้งนั้น
• และอีกหลากหลายรูปแบบ

ช่องทางที่มิจฉาชีพนิยมและสร้างขึ้นมาเพียงไม่กี่ขั้นตอนตัวอย่างเช่น

•  Facebook (ผ่านช่องทางการโฆษณาบน Facebook)
•  กลุ่มบน Facebook Group
•  Line  (LINE กลุ่มต่างๆเป็นลักษณะแชร์ลูกโซ่เชิญชวน)
•  Instagram (เป็น account ที่มิจฉาชีพสร้างปลอมขึ้นมาและมีการสร้างยอดคน Follow เถื่อนให้ดูน่าเชื่อถือว่ามีคนติดตามจำนวนมาก)
•  tiktok มิจฉาชีพทำวีดีโอโฆษณาให้น่าเชื่อถือเพื่ออาศัยความน่าเชื่อถือนี้หลอกลวงเงินจากผู้เสียหาย

และช่องทางต่างๆในโลกออนไลน์ที่นับวันยิ่งมีรูปแบบใหม่ๆเข้ามาดึงดูดผู้ใช้งานกันนะปัจจุบันเพราะทุกวันนี้การชำระเงินมีความสะดวกสบายและขั้นตอนไม่ยุ่งยากเพียงแค่ใช้สมาร์ทโฟนและใช้งานแอพพลิเคชั่นสถาบันการเงินต่างๆหรือจะเป็นการเก็บเงินปลายทางก็ไม่ปลอดภัยอีกต่อไปแล้วทั้งผู้ขายแล้วก็ผู้ซื้อเช่นเดียวกัน

และที่เล่ามาทั้งหมดนี้ ส่วนมากแล้วมิจฉาชีพก็จะเป็นคนในประเทศเป็นส่วนใหญ่แต่เชื่อหรือไม่ว่าการดำเนินคดีและจับกุมได้นั้น ถือว่าน้อยมากเพราะถ้าเกิดมีการตามจับกุม บางรายก็ใช้บัญชีคนอื่นในการทำธุรกรรม หรือมีการรับจ้างเปิดบัญชี แล้วพอสืบสวนตามจับกุมปรากฏว่าสาวไม่ถึงตัวคนทำคนที่ต้องถูกดำเนินคดีกลายเป็นคนที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องเลยก็มีสุดท้ายแล้วเรื่องก็ไม่ถึงชั้นศาลเพราะไม่คุ้มที่จะจ้างทนายมาว่าความและเสียเวลามากในการดำเนินคดี

 

ยกตัวอย่างคดีเล็กๆยอดมันไม่เยอะ นายกอ ซื้อสินค้าจาก นายขอ เป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 500 บาท แต่ นายขอ ไม่จัดส่งสินค้าให้ นายกอและไม่สามารถติดต่อนายขอได้อีกเลยจากนั้น นายกอ ก็ไปแจ้งความที่สถานีตำรวจพื้นที่ เจ้าหน้าที่สอบถามและลงบันทึกข้อมูลประจำวันเท่านั้นและเรื่องก็จะจบแค่นี้เพราะคนซื้อเองก็ทำใจไม่ตามต่อแล้วเพราะยอดเงินไม่สูง

ลองคิดเล่นๆนะครับถ้ายอดเงินแค่ 500 บาทที่นายขอไปหลอกลวงนายกอหรือหลอกลวงลูกค้าคนอื่นๆอีกสัก 10 คนและทุกคนก็ไม่เอาเรื่องคุณคิดว่า นายขอ จะได้เงินเท่าไหร่แค่ไหนขอหลอกขายสินค้าให้คนเพียง 10 คนจะได้เงินแบบไม่ต้องลงทุนอะไรเลยถึง 5,000 บาทและเชื่อได้เลยว่ามิจฉาชีพคงไม่หลอกคนเพียงเท่านี้แน่นอนเขาก็จะทำการเปลี่ยนชื่อเปลี่ยนเพจเปลี่ยนรูปโปรไฟล์เปลี่ยนรูปสินค้ามาหลอกผู้เสียหายรายอื่นๆไม่จบไม่สิ้นเพราะเขาคิดว่าไม่มีใครมาเสียเวลาตามแจ้งความดำเนินคดีเพียงแค่เงิน 500 บาทแน่นอนและส่วนใหญ่เรื่องก็จบแค่ให้ทำบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจเท่านั้น

เพราะการที่ไปขอหลักฐานต่างๆในการโอนเงินหรืออายัดเงินของธนาคารนั้นทางธนาคารจำเป็นจะต้องใช้เอกสารทางราชการเช่นหมายจับหรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เราถึงจะได้ข้อมูลการทำธุรกรรมนั้นๆเพื่อจะเป็นการดึงเงินกลับหรืออายัดเงินไว้เห็นไหมครับว่าความเสียหายมากเสียเวลามากนี่คือเหตุผลหลักที่มิจฉาชีพลอยนวลไปเรื่อยๆเมื่อรู้แบบนี้แล้ววันนี้นายออนไลน์จะมาแนะนำช่องทางแจ้งความออนไลน์เพิ่มเติมและอาจจะดำเนินคดีได้รวดเร็วกว่าที่สถานีตำรวจพื้นที่ต่างๆในปัจจุบันสถานีตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจเองก็มีงานต้องทำเยอะแยะหรือมีคดีค้างมากมายพอสมควรในแต่ละวันดังนั้นทางสํานักงานตํารวจแห่งชาติก็ได้จัดทำเว็บไซต์และช่องทางในการที่ให้ประชาชนสามารถที่จะแจ้งความออนไลน์ในกรณีคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีเท่านั้น

เอาหล่ะ เมื่อคุณโดนโกง สิ่งแรกที่คุณควรทำเลยคือ

• ตั้งสติ และตรวจสอบให้แน่ว่าเราโดนโกงจริงไหม เช่น ระยะเวลาในการจัดส่ง, ยังติดต่อผู้ขายได้หรือไม่ 
• ถ้ามั่นใจว่า ติดต่อไม่ได้แล้ว ให้ดำเนินการ เก็บหลักฐานต่างๆ เช่น การคุยกันในห้องแชท (แนะนำให้คุยทางแชทจะดีกว่าการพูดหรือโทาศัพท์ เพราะการพิมพ์ข้อความ จะใช้เป็นหลักฐานเพิ่มได้) หรือ หลักฐานการโอนเงินต่างๆ
• แจ้งความ ที่สถานีตำรวจพื้นที่นั้นๆ หรือจะแจ้งความออนไลน์ ที่ https://www.thaipoliceonline.com/

มาเริ่มกันเลยว่าจะแจ้งความออนไลน์ ได้อย่างไร

1. เข้าเว็บไซต์ https://www.thaipoliceonline.com/  
2. จากนั้นมีให้เลือกระหว่างเราจะโทร หรือ จะแจ้งความ เพื่อส่งหลักฐานต่างๆ ถ้าไม่ทราบก็สามารถเลือกหัวข้อ 2 เพื่อโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ 

ถ้าเราจะแจ้งความออนไลน์ ก็คลิกที่ “แจ้งความออนไลน์” และจะเจอหน้าให้ Login ถ้ายังไม่ได้เป็นสมาชิก ให้คลิก  ลงทะเบียน ⁽¹⁾

 

จากนั้นเมื่อเราคลิก “ลงทะเบียน” ระบบจะมาหน้าที่เราจะต้องใส่ข้อมูลต่างๆ ตามรายการดังนี้

• คำนำหน้า⁽²⁾
• ชื่อภาษาไทย ⁽³⁾
• นามสกุลภาษาไทย ⁽⁴⁾
• เบอร์โทรศัพท์ ⁽⁵⁾ (เบอร์ติดต่อได้ อันนี้สำคัญมาก)
• วัน เดือน ปี เกิด ⁽⁶⁾
• เลขบัตรประจำตัวประชาขน⁽⁷⁾
• Laser Code เลขหลังบัตร⁽⁸⁾
• อีเมล์⁽⁹⁾
• กำหนดรหัสผ่าน⁽¹⁰⁾
• ยืนยันรหัสผ่าน⁽¹¹⁾
• จากนั้นกด > ถัดไป⁽¹²⁾ 

เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อย ระบบจะทำการส่งรหัส ตรวจสอบไปที่อีเมล์ที่เราได้ทำการสมัครไว้

 

จากนั้นนำรหัสที่ได้ มาใส่ในช่อง ใส่รหัส⁽¹³⁾ จากนั้นให้เรากด ลงทะเบียน⁽¹⁴⁾  จากนั้นระบบจะตรวจสอบความถูกต้อง

ถ้ารหัสถูกต้อง ระบบจะแจ้งว่า “สำเร็จ”

ให้ทำการเข้าระบบด้วย ชื่อแอคเค้าและรหัสผ่านที่เราสร้าง จากนั้น เข้าไปตั้งค่าโปรไฟล์ ด้านบนขวามือ คลิกที่รูปโปรไฟล์ ระบบจะให้เรากรอกข้อมูลส่วนตัว (แนะนำให้ใส่ข้อมูลให้ครบ)

เมื่อใส่ข้อมูลเรียบร้อย ให้คลิก “บักทึก” ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง จากนั้นระบบก็จะแจ้งสถานะว่า สำเร็จ

เริ่มส่งเรื่องแจ้งความ

ในหน้าแดชบรอด ด้านซ้ายมือ จะมีเมนูให้คลิก แจ้งเรื่องใหม่⁽¹⁾ จากนั้นติกเลือก หัวข้อในการยินยอม ตามเงื่อนไขของระบบ ถ้าเข้าใจและเลือกทุกข้อเรียบร้อยกด ยอมรับ⁽²⁾

จากนั้นใส่รายละเอียดข้อมูลผู้เสียหาย⁽³⁾ ให้ครบ  จากนั้นคลิก ถัดไป⁽⁴⁾

จากนั้น เลือกหัวข้อ ประเภทของเรื่อง⁽⁵⁾ ที่เราจะแจ้งความ ตามรายการ

เมื่อเลือกเรื่องแล้ว จากนั้นใส่ รายละเอียดโดยย่อ⁽⁶⁾  ของเรื่องที่เกิดขึ้น และใส่ รายละเอียด⁽⁷⁾  ต่างๆให้ครบ เมื่อถูกต้องครบถ้วนแล้วกด ถัดไป⁽⁸⁾

ขั้นตอนถัดมาจะเป็นการ เลือกว่า เกิดความเสียหายขึ้นหรือยังไม่เกิดขึ้น ถ้าเลือกเกิดความเสียหาย⁽⁹⁾ จากนั้นระบบจะมีรายการให้เลือกเพิ่มเติม เช่น ประเภทของความเสีย สามารถเลือกได้มากกว่า 1 ข้อ  และประเภทการทำธุระกรรม กรณีที่มีการโอนเงิน เราสามารถเลือกรายการได้มากกว่า 1 ข้อ

จากนั้นเมื่อเลือกแล้ว ให้เราทำการใส่ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ในส่วนหมายเลข⁽¹⁰⁾

ในกรณีที่เลือก ยังไม่เกิดความเสียหาย ระบบจะไม่มี ช่องรายการให้เราใส่ข้อมูล

ถัดมาระบบต้องการทราบข้อมูลคนร้าน ถ้าเราทราบ ก็เลือก ทราบ และใส่รายละเอียดคนร้ายให้ได้มากที่สุด 

หรือกรณีถ้าเรา ไม่ทราบ ข้อมูลคนร้าย เราก็ใส่รายละเอียดเท่าที่เรามีให้ได้เบาะแสมากที่สุด

เมื่อเราใส่รายละเอียดเกี่ยวกับเบาะแสหรือรายละเอียดคนร้ายแล้ว ระบบจะให้เราเพิ่มรายละเอียดหลักฐานต่างๆ เช่น ข้อความในการแชทหรือตกลงซื้อขาย หลักฐานอื่นๆ ที่มีเพิ่มเติม เป็นต้น เมื่อเรียบร้อย กด ถัดไป

ระบบจะตรวจสอบการใส่ข้อมูลทั้งหมดของเราข้างต้น ให้เราดูว่าข้อมูลที่ให้รายละเอียดครบถ้วนถูกต้องหรือไม่ ถ้าถูกต้องแล้วกด ถัดไป ถ้ามีตรงไหนต้องแก้ไขในส่วนต่างๆ ให้กด ย้อนกลับ ไปแก้ไขได้ ตั้งแต่ ส่วนแรกเลย

จากนั้น ระบบจะใช้เวลาในการตรวจสอบ ไม่เกิน 3 ชั่วโมง จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหาเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และยืนยันตัวตนว่าเราเป็นผู้เสียหายจริง และข้อมูลที่แจ้งมาเป็นความจริง จากนั้น เราก็รอทางเจ้าหน้าที่ ดำเนินการตามระบบ ต่อไป  เราสามารถเข้ามาตรวจสอบสภานะ หน้าแดชบรอดของเราได้ ว่าตอนนี้อยู่ขั้นตอนไหน และถ้ากรณีที่หัวหน้าระบบ ดูแล้วว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะต้องมีการอายัดเงินในบัญชี ของคนร้าย หัวหน้าระบบจะจัดชุดทีม กำเนินการอายัดบัญชีนั้นไว้ชั่วคราวให้เราก่อน 

เรียบร้อยสำหรับ การแจ้งความออนไลน์ เฉพาะคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เท่านั้นนะครับ เรื่องอื่นไม่สามารถ แจ้งที่นี่ได้ครับ เพราะเจ้าหน้าที่เปิดเป็นระบบเฉพาะเท่านั้น ทั้งนี้ยังไงก็ตาม ท่านสามารถไปแจ้งความที่สถานีตำรวจได้ทุกพื้นที่ ทุกจังหวัด ได้เลย ถ้าไม่สะดวกที่แจ้งผ่านระบบออนไลน์ 

เป็นอย่างไรกันบ้างวันน นายออนไลน์ นำเอาสาระดีๆมาฝากเพื่อนกัน หวังว่าคงจะเป็นประโยชน์แก่ทุกคนนะครับ ถ้าคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์ ช่วยแชร์ให้เราด้วยนะครับ วันนี้ขอตัวลาไปก่อน อยู่อย่างมีสติ และไม่เห็นแก่สินค้าที่มีราคาถูก และควรเลือกซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ จะดีที่สุด เพราะเหยื่อรายต่อไปอาจจะเป็นคุณก็เป็นได้ โชคดีทุกคนจร้า…

 

สามารถอ่านคู่มือเพิ่มเติมได้ที่ : https://www.thaipoliceonline.com/resource/manual.pdf